据路透社报道，美国苹果公司日前承认，该公司员工可以通过一项未曾公开的技术获取iPhone用户的短信、通讯录和照片等个人数据。安全专家认为，这意味着执法人员等可利用该技术通过“授权”电脑绕开备份加密，进入已联网的iPhone中。
在本周举行的一次会议上，研究人员乔纳森(Jonathan Zdziarski)展示了如何利用相关服务从iPhone中提取出大量数据。这些“服务”的运行不会告之用户，也无法被禁止。对于iPhone用户来说，他们不知道究竟有多少台“授权”电脑可以进入到自己的设备中，或者如何阻止这些连接。
乔纳森的这项发现，引发业界关于苹果是否与美国国家安全局(NSA)存在合作的猜测。
但苹果否认为情报部门创建相关服务。苹果公司在一份声明说：“我们设计开发了iOS，其诊断功能不会对用户隐私和安全带来影响，但该功能向企业的IT部门、开发者和苹果维修人员提供所需信息，在获取这些受限制的诊断数据之前，需要用户解锁设备，以及获得该解锁电脑的授权。”
英国媒体此前报道称，美国“棱镜门”揭秘者爱德华斯诺登表示，美国国家安全局可以在iPhone关机的情况下通过麦克风监听用户。而这种说法也得到了专家的证实。
